Как продавать через интернет

Содержание

Как начать продавать на всю Россию: 4 совета предпринимателей, которые смогли

1.5K поделиться подписаться

В 2011 году Илья и Александр основали компанию «Aqua5». Они продают и устанавливают фильтры для воды. К 2018 году расширили бизнес из Петербурга на Москву и регионы России, где сейчас укрепляют позиции.

В статье на примере партнеров рассказываем начинающим предпринимателям, что федеральный бизнес — это не страшно. Советы актуальны для тех, кто хочет запустить продажи на всю Россию, но не знают, с чего начать.

1. Беритесь за то, в чём есть опыт (или найдите знающего помощника)

Идеально, если бизнес начинают опытные единомышленники. Раньше Илья занимался промышленной очисткой воды в B2B на федеральном уровне. Александр занимался бухгалтерией в крупной компании в Санкт-Петербурге. Предприниматели объединили опыт и силы — стали продавать через интернет в розницу и устанавливать фильтры под для квартиры, дачи, офисов, предприятий.

Сомнений в успешности нового бизнеса не было, потому что Илья семь лет уже работали на рынке фильтров для воды и понимал, как может сработать идея с водоочистительными системами.

С чего начать

Найдите опытного партнера или как минимум наставника. Нужно разбираться и в маркетинге, и в товаре, который продаете. Когда хотя бы один человек «в теме», запускать и выводить бизнес на всю страну проще.

Если бизнес-партнера нет и никто не соглашается стать ментором, импровизируйте. Например, спросите совета у поставщика, курьерской службы или другой компании, которой может быть выгодна ваша прибыль. Если магазин будет успешным, компании заработают больше, поэтому наверняка поделятся знаниями, как лучше организовать доставку и оплату.

2. Определитесь с аудиторией и протестируйте рекламные каналы на небольшом бюджете

Перед началом работы нужно понять, как продвигать товары. Ребята стартовали в Санкт-Петербурге, потому что там находятся поставщики. В Питере они определили целевую аудиторию как людей, которым нужны готовые водоочистительные системы, поэтому составляли семантическое ядро для продвижения по запросам типа «купить фильтр для коттеджа». В остальных регионах России продвигались точно так же, но с Москвой другая история.

В Москве заказы приходили в основном от женщин 40 лет, которые заботятся о здоровье семьи. Как правило, в их домах уже были установлены фильтры, поэтому в компанию обращались за расходниками — картриджами. Чтобы привлечь и удержать эту аудиторию, партнеры сделали упор на удобство и скорость доставки. Известно, что москвичи любят быстро заказать товар и получить покупку в тот же день.

В общих чертах план продвижения выглядел примерно так:

  • Посмотрели на конкурентов и придумали, как от них отстроиться.
  • Поставили себя на место покупателей и прикинули, чего им не хватает.
  • Определились с линейкой товаров и ценами.
  • Подсчитали, сколько денег готовы вложить в рекламу. Основывались на том, что на тест одного канала эффективно тратить не меньше 10 000 рублей.
  • Выбрали рекламные инструменты и начали их тестировать.

Попробовали разные каналы продвижения: SEO, контекстные объявления в Яндекс.Директе и Google Adwords, товары на Яндекс.Маркете и Tiu, объявления в соцсетях через MyTarget.

Сконцентрировались на SEO, Яндекс.Директе и Google Adwords. Объявления в Adwords сработали слабо, особенно в Москве — женщины 40+ пользуются более понятным для них Яндексом. Вложения в SEO и Директ быстро окупились.

На Яндекс.Маркете выставляли товары и покупали рекламу. В регионах люди имеют чуть больше времени, чем в мегаполисах, поэтому неспешно сравнивают цены и тщательно выбирают товар. Тут Маркет сработал хорошо, потому что ребята поначалу не завышали стоимость фильтров. Вначале важно сформировать репутацию и набрать клиентов. Когда пул клиентов сформирован, можно понемногу повышать цены. Если продукция нравится покупателю, он не уйдет к конкуренту из-за повышения цены на 3-7 %.

Помимо Adwords неэффективным каналом оказалась медийная сеть MyTarget — показалось слишком сложно и дорого. Также были попытки развернуться на маркетплейсах Tiu — там быстро поняли, что на это нет времени. В каждом таком сервисе своеобразная и местами непонятная система продаж.

Первым делом определите целевую аудиторию — представить себя на месте покупателей и подумайте, где вы будете искать нужный товар и на что обратите внимание. После этого пробуйте разные рекламные каналы — только так можно узнать, что женщинам 40+ нравится Яндекс.

В помощь ежемесячная статистика аудитории популярных сайтов Рунета от проекта Web Index.

Web Index показывает, люди какого пола и возраста чаще заходят на главную страницу Яндекса

Если бюджет небольшой, тестируйте канал на небольшом регионе. Например, возьмите пару городов-миллионников, посмотрите, как сработает реклама. Успешные каналы масштабируйте на всю Россию. Важно: Москву стоит тестировать отдельно — тут и цены на размещение выше, и отклик пользователей может отличаться.

3. Экономьте везде, где только можно

Ребята советуют максимально дешево сделать интернет-магазин. Труд разработчиков обычно стоит дорого, поэтому низкую цену приходится долго искать. Интернет-магазин «Aqua5» вышел примерно в 100 000 рублей, поддержкой предприниматели занимаются сами.

Ещё выгоднее выбрать облачное решение: поддержкой заниматься не придется, а небольшой магазин можно сделать бесплатно. У Эквида именно так.

Второй раз удалось сэкономить, когда заказывали продвижение в интернете. Было сложно, потому что в этом никто ничего не понимал. Пришлось месяцами искать специалистов — с вменяемым ценником и экспертизой в онлайн-маркетинге. Пока искали подрядчиков, пытались разобраться самостоятельно, но потеряли деньги.

Поэтому, если бюджет небольшой и вы не разбираетесь в какой-то задаче, лучше потратить время и найти знающего специалиста, чем экспериментировать самостоятельно и рисковать деньгами.

Ищите возможности сэкономить. Например, можно договориться с другими предпринимателями заказывать визитки и листовки по принципу совместных покупок. Формируете большой заказ и запрашивайте прайс в разных студиях цифровой печати. Скидку за объем можно просить прямым текстом. Работает.

В некоторых случаях уместно хранить товар в квартире и не тратиться на аренду склада. Например, если товар негабаритный, квартира просторная и родственники не против.

Когда хочется сэкономить на сотруднике, обычно на ум приходит биржа фриланса. Там и правда сравнительно дешевый труд, но есть риск попасть на безответственного или непрофессионального подрядчика. Толковые специалисты занимают верхушку рейтинга биржи, но с ними сэкономить не получится. Поэтому лучшего всего терзать своих знакомых — вдруг у кого-нибудь есть нужные контакты.

4. Пробуйте технологии и автоматизируйте

Предприниматели пользовались сервисами, которые автоматизируют бизнес и расширяют функционал сайта. Еще до выхода на всю Россию попробовали:

  • обратный звонок от сервиса «Перезвони»;
  • чат для сайта Jivosite;
  • интеграция с онлайн-бухгалтерией МойСклад;
  • RetailCRM для учета продаж и отслеживания клиентов;
  • MailChimp для рассылок с акциями и спецпредложениями;
  • Shiptor для отправки и хранения товаров.

Чат и обратный звонок повышают конверсию. Бухгалтерия экономит время на формирование документов для налоговой. CRM помогает понять, как покупатели находят сайт, что покупают, а от чего отказываются. Shiptor принимает, хранит, маркирует и упаковывает товар, а потом отправляет заказы клиентам, избавляя от забот о складе, доставке и позволяет доставлять по Москве в день заказа.

Как только подключили автоматизацию, освободилось время на занятие бизнесом — за год увеличили оборот в два раза. Когда пришло время расширяться на Россию, поняли, что со складом в Петербурге не смогут предложить москвичам главного — доставки день-в-день. Пришлось вложиться и через Shiptor положить товар в Москву на фулфилмент. Так партнеры получили часть московского рынка.

Они укрепились в Москве и расширились на регионы. Товары отправляли уже с московского склада — так быстрее. Сегодня у них 30% заказов поступают из регионов и 70 % — из Москвы и Санкт-Петербурга.

Вкладывайтесь в автоматизацию, потому что она сильно экономит время: делайте магазин не с нуля, а с помощью облачных сервисов, подключайте онлайн-бухгалтерию, отдавайте хранение и доставку фулфилмент-операторам. Тогда появится время на продвижение, общение с клиентами и понимание, куда движется бизнес.

***

Каждый бизнес и его стартовые возможности индивидуальны. Примерьте наши советы на свой бизнес. И не отступайте, если что-то идет «не по инструкции». Напор и энергия может компенсировать отсутствие опыта, а эффективный рекламный канал иногда находится сразу и без тестов.

Если же не уверены, стоит ли начинать дело и как его начинать, эти рекомендации вам пригодятся.

Об авторе Андрей Лямин — занимаюсь развитием Shiptor.ru. Умею создавать новые продукты, работать с большими проектами и коллективами. Дизайнер, музыкант. Очень люблю природу и всё живое. 1.5K поделиться подписаться 0

Ставим ценник

В процессе предпродажной подготовки трудности могут возникнуть с определением стоимости проекта. Вряд ли владелец сможет сам выставить адекватную цену, отвечающую реальному положению дел как в самом интернет-магазине, так и на рынке их реализации. Резонно будет позвать стороннего оценщика, брокера, который поможет и с поиском покупателей.

Показатели, влияющие на стоимость интернет-магазина:

  • возраст сайта интернет-магазина (оценить его можно воспользовавшись специальным сервисом, например, seogadget.ru);
  • количество посетителей на сайте (если посещаемость меньше 100 человек в сутки, то, скорее всего, это убыточный магазин, не приносящий прибыли);
  • количество продаж в интернете;
  • степень индексации поисковыми системами;
  • каналы приобретения и продажи товаров.

Аудит всех этих параметров и складывается в реальную цену интернет-магазина, который выставляется на продажу. Конечно, нельзя исключать и внешние факторы общей ситуации на рынке: падение курса доллара, общий экономический кризис и т.д. Эти причины трудно «вынести за скобки», если вы живете в существующих реалиях.

Логично, что легче будет продать уже сформировавшийся бизнес, с отлаженными процессами, чем недавно созданный интернет-ресурс.

Продаем на бирже

Самый распространенный и популярный вариант – биржи по продаже готового бизнеса. В этом случае вы полностью отдаетесь в руки профессионалов, не участвуя лично в процессе. Ведение процесса сопровождается на всех этапах грамотным брокером.

В чем плюсы бирж по продаже готового бизнеса?

  • подготовка к продаже. Брокер внимает в суть бизнеса в вашей нише и позволяет оценить реальные шансы на сделку;
  • презентация проекта. На основе вашей информации брокер готовит убедительную презентацию для объекта сделки — интернет-магазина;
  • активный поиск. Если вы выбрали вариант личного брокера, то он будет плотно заниматься вашим проектом;
  • подробная отчетность. Вам будет подготовлен подробный отчет о проделанной работе, с реальными контактами, результатами переговоров;
  • распространение рекламы.

Площадок по продаже готового бизнеса, в том числе и интернет-магазинов, немало. Например, портал businessesforsale.ru. Сайт позиционируется как крупнейшая биржа продажи и покупки бизнеса, аудитория просмотра – около 1,5 миллионов просмотров в месяц.

Юзабилити сайта располагает к удобству в использовании. Просто разместить свое объявление, найти в поисковике чужое. Есть каталог франшиз и брокеров, которые готовы помочь продать или купить интернет-магазин в нужном регионе.

В списке востребованных бирж можно назвать biztorg.ru , bizzona.ru, oborot.ru

Предлагаем рознице

Логичнее искать потенциального покупателя среди магазинов, занимающихся аналогичным ассортиментом. Если вы подвергали рынок анализу, то знаете не только тех, кто работает в сети, но и магазины, реализующие товары в розницу. Приглядитесь, возможно среди них есть партнер, который хочет развиваться в направлении электронной торговли.

Ваши шансы повышаются, если интернет-магазин имеет хорошую репутацию, обширную клиентскую базу, удобный сайт. В такой ситуации – приходи и работай.

Устройте коллеге из розницы, который интересуется вашим бизнесом, презентацию. Расскажите о плюсах и минусах работы в интернете, старайтесь быть объективным, чтобы не создалось впечатление, что вы навязываете покупку.

Плюсы приобретения готового интернет-магазина:

  • устойчивые позиции в поисковиках;
  • налаженные контакты с поставщиками;
  • сформированная база покупателей;
  • наработанная репутация;
  • работающая схема управления заказами;
  • экономия времени.

Важным преимуществом при продаже готового бизнеса является устоявшийся коллектив, сложившиеся методики взаимодействия с клиентами. Это может привлечь начинающих предпринимателей, которые пока не готовы создавать такую структуру самостоятельно.

Договариваемся с конкурентами

Да, такой вариант развития событий тоже возможен. Вы годами предпринимали маркетинговые шаги для отслойки от конкурентов, а теперь понимаете, что вы идете в бизнесе рядом рука об руку и знаете друг друга, «как облупленные». Многолетняя конкурентная борьба позволила вам изучить плюсы и минусы ваших торговых площадок, поэтому при сделке не будет лишних и ненужных вопросов.

Почему конкурент может купить ваш бизнес? Причины могут быть диаметрально противоположными. Возможно, он готов выложить некую сумму в обмен того, что ваш интернет-магазин больше не будет его головной болью. А, бывает, и наоборот – конкурент видит перспективы для бизнеса там, где вы их проглядели.

Подытоживая, не лишним будет напомнить о вопросах безопасности. Заранее продумайте, кто и когда может узнать о вашем намерении продать бизнес. Как эта информация может повлиять на взаимоотношения с сотрудниками и поставщиками, скажется ли это на сроках отгрузки и доставки? Ненужные беспокойства на эту тему не нужны никому, поэтому реализуйте сделку, учитывая эти нюансы. Удачи!

Продажа товаров через интернет: как повысить эффективность?

Продвижение товаров или услуг в интернете следует строить с учетом общих правил и закономерностей онлайн-маркетинга.

Во-первых, необходимо настроить таргетинг (от англ. target — цель), выявить свою целевую аудиторию (ЦА) и направить рекламу именно на нее. Например, если компания занимается продажей грузовых автомобилей и ориентирована на собственников малого и среднего бизнеса, то таргетирование надо настраивать по признаку пола (мужской), возраста (от 30 до 50 лет) и региона, где планируется увеличивать продажи в интернете (опция геотаргетинг). И кардинально иной профиль клиента вырисовывается, если рекламируется предложение услуг по ламинированию ресниц в Рязани. Женщин в возрасте от 20 до 40 лет, которых заинтересует такая процедура, можно проинформировать через рекламную систему в соцсетях. Возраст и круг интересов в популярных социальных медиа легко определяется по заполненной анкете при регистрации (пользователи сами вносят такие сведения, чтобы быстро находить друзей и знакомых) и сообществам, добавленным ими в подписки и закладки.

Во-вторых, для успешной сделки важно заинтересовать своих потенциальных покупателей, начать с ними интерактивный диалог и вовлечь в воронку продаж. Для удобства клиентов, желательно задействовать как можно больше каналов интерактивного общения. Ведь кому-то привычнее совершить обычный телефонный звонок или написать сообщение в чате на корпоративном сайте, а кто-то предпочтет направить вопрос в Директ аккаунта Инстаграм или в мессенджер вроде Viber. Оставаться на связи с покупателем необходимо на всех этапах продаж и постпродажного периода. Так, ненавязчивое поздравление с днем рождения (с персональной скидкой по этому поводу) может обернуться повторным заказом и лояльностью на долгие годы. Но все хорошо в меру.

В-третьих, существует еще один «кит», на котором держится интернет-маркетинг. Это веб-аналитика, представляющая информацию об эффективности произведенных действий. Аналитика позволяет определить результативность по конкретным объявлениям и рекламной кампании в целом, т.е. соотнести затраченные финансы и полученный результат (рост клиентов, совершенные покупки). В зависимости от специфики бизнеса и маркетинговых задач, ценнейшей информацией является конверсия — процентное соотношение определенных целевых действий (например: звонков по указанному номеру, кликов по рекламному баннеру, переходов в онлайн-корзину и т.д.) к общему количеству посетителей ресурса.

Видя в динамике, какие именно шаги ведут к росту конверсии, можно более эффективно выстраивать маркетинговую стратегию и при меньших затратах привлекать больше покупателей. Кроме того, заметив, что ранее хорошо зарекомендовавшее себя рекламное сообщение перестало генерировать лиды (т.е. приводить к ожидаемым со стороны аудитории действиям), его можно оперативно заменить или скорректировать.

Базовые составляющие интернет-продвижения в конечном итоге влияют на ключевые показатели эффективности (KPI), которые способствуют росту продаж через интернет. Крупнейшие рекламные системы «Яндекс.Директ» и Google AdWords предлагают свои сервисы веб-аналитики, формирующие отчетность по десяткам разных критериев. Некоторые показатели наглядны и «лежат на поверхности», но в то же время опора только на них может предоставлять искаженную картину. К примеру, два конкурирующих интернет-магазина подадут рекламу. У одного рекламодателя будет фиксироваться тысяча посещений ежедневно (что кажется отличным показателем), но при этом ни один пользователь так и не совершит покупку. А второй сайт посетит всего 500 человек за месяц, но конверсия продаж составит 50 (то есть покупку на нем совершит каждый второй посетитель).

Таким образом, посещаемость (трафик) важно рассматривать в связке с другими показателями, такими, как конверсия, стоимость перехода, средний чек с продажи, стоимость привлечения покупателя и т.д.

Работа над показателями эффективности заключается прежде всего в регулярном мониторинге: по принципу профилактика лучше, чем лечение. Прослеживание динамики интернет-маркетинга — это профилактическая мера по выявлению слабых звеньев и предотвращению кризисных ситуаций.

А если проблемная ситуация уже произошла, важно определить ее истоки и исправить первопричину. К примеру, при спаде конверсии надо выявить неэффективные каналы и стратегии и изменить их. При увеличении роста отказов от покупки на стадии оформления заказа можно проанализировать причину (удобство пользования формой, технические неполадки и т.д.) и продумать варианты их устранения. Ответы могут подсказать и источники перехода: из какого рекламного канала чаще приходят те, кто не доводят процесс до оплаты. Бывают случаи, когда клиенты переходят по ссылке со скидочной акцией, которая уже не действует и, видя в корзине сумму выше, чем была обещана, уходят разочарованными. Как следствие, компания не просто в холостую тратит рекламный бюджет, а еще за собственные деньги портит себе репутацию.

Инструменты интернет-маркетинга: использовать нельзя игнорировать

Коротко разберем основной инструментарий интернет-маркетолога, с помощью которого он возводит пирамиды продаж.

Первое, что рекомендуется для продвижения бизнеса: SEO или поисковая оптимизация («search engine optimization» — в переводе с английского «оптимизация поискового механизма»). Оптимизация в данном случае направлена на тексты страниц, так как именно их индексируют поисковые машины, выдавая перечень сайтов, соответствующий запросам пользователя. К примеру, на запрос в «Яндексе» «ремонт бассейна» в первых строках выдачи будут страницы с подробным описанием характерных проблем с бассейнами и путями их устранения, где искомое словосочетание повторяется несколько раз. А объявление о том, что детский бассейн закрыт на ремонт, отсеется поисковиком как нерелевантное и будет предложено пользователю в самую последнюю очередь. Первый этап — составление списка ключевых запросов, по которым клиенты ищут рекламируемый товар (для этого можно воспользоваться специальными сервисами, такими как Google Analytics и «Яндекс.Вордстат»). Второй этап — копирайт с использованием данных слов в текстах на сайте. Здесь важно соблюсти баланс между SEO и читабельностью текста, т.е. текст должен быть живым (а не механическим нагромождением ключевиков) и восприниматься как подходящий и читателям, и поисковикам.

К плюсам оптимизации относятся: доступность и относительная дешевизна (достаточно один раз заплатить за качественную подготовку текста, чтобы еще долго пожинать плоды своих усилий), а также широкий охват и попадание в целевую аудиторию. Из недостатков метода существенный только один: это процесс медленный, т.к. требует тщательной подготовки и результаты приносит не так быстро, как платная реклама на ту же тематику. Определенное время уйдет на анализ SEO, написание адаптированных текстов и на индексирование их поисковиками. Как правило, чтобы не остаться позади конкурентов, параллельно к оптимизации привлекаются более оперативные тактические инструменты.

Мощным оружием продвижения бизнеса в сети является таргетинг целевой аудитории (ЦА). На этот раз рассмотрим его разновидности и особенности.

  • Ретаргетинг сайта — рекламное «преследование» посетителя, который уже приценивался к товару на сайте, но ушел без покупки. Технология такова: после посещения ресурса рекламодателя, к потенциальному клиенту пристает код cookies, являющийся своеобразной «меткой» для рекламной системы. Автоматически опознавая эту метку, система получает команду рекламировать ему тот товар, который он недавно просматривал. Повторное напоминание о возможной покупке эффективно, если человек отвлекся от процесса покупки, а увидев через пару дней рекламу интересующего товара, готов завершить сделку.
  • При поисковом таргетинге реклама начинает демонстрироваться пользователям, которые вводили ключевой запрос, совпадающий с настройкой рекламодателя.
  • Социальный таргетинг заключается в том, что «под прицел» рекламной атаки попадают клиенты по признакам пола, возраста, места проживания, хобби и других данных, заполненных ими в социальной сети). Так, при заполнении графы «дети» не стоит удивляться объявлениям о детской одежде или платных детских садах, а также показу в ленте рекламных постов тематических сообществ.
  • Поведенческий таргетинг — самый тонкий и, при правильном использовании, наиболее перспективный вид таргетинга. В этом случае рекламная система собирает сведения о клиентах с пытливостью частного детектива. Анализируется поведение людей в Сети, их интересы (на основе классификации часто посещаемых ресурсов), в досье тщательно «подшиваются» сведения об интернет-покупках, просмотренных видео и добавленных в плейлист мелодиях. Если молодой человек подписан на сообщества федерации сноуборда и ряда горнолыжных курортов, а также периодически просматривает на «Ютубе» видео с соревнований по фристайлу — он кандидат в выборку по рекламе сноубордической экипировки. А его переходы на автомобильные сайты и просмотры видеоконтента по рестайлингу машин определенной марки — сигнал, что кроме спортивной одежды ему вполне логично предлагать рекламу автоуслуг, страховки КАСКО и т.д.

Таргетинг может стать хорошим помощником в продажах. Главное — правильно определить ЦА и ее особенности и грамотно под них подстроиться.

Баннерная реклама — прямая и приметная форма продвижения услуг. В этом одновременно ее достоинство и недостаток. Если она излишне назойлива и мешает просмотру контента, пользователи либо отключают ее через настройки, либо просто перестают на нее реагировать. Вместе с тем качественный дизайн и показ в нужное время заинтересованному клиенту приведет к клику с последующей покупкой.

Контекстная реклама — простой способ ответить посетителю рекламой на его поисковый запрос. Это платные объявления, которые показываются над списком с органической выдачей и внешне мало отличаются от следующих за ними бесплатных позиций. Например, по запросу «дома из бруса» сперва появятся 3–4 контекстных объявления, а уже после них — проранжированные в соответствии с запросом SEO-оптимизированные статьи о строительстве.

В арсенал интернет-маркетолога входят также SMM-продвижение, партнерские программы и проекты, e-mail-рассылка и другие средства, конвертирующие заинтересованность клиентов в продажи товаров через интернет.

Технологии XXI века: профессиональный взгляд на интернет-маркетинг

Недооценивание возможностей маркетинга интернет-продаж может как минимум притормозить развитие бизнеса и обернется потерей части прибыли. А в долгосрочной перспективе компания рискует и вовсе разделить участь мамонтов.

Интересный факт
Интернет-сделки в привычном для нас виде появилась три десятка лет назад, в то время как древнейшие из найденных монет, использовавшихся в китайской торговле, отчеканены в 12 веке до н.э. Таким образом, онлайн-продажи почти в 100 раз моложе традиционных товарно-денежных отношений.

Но несмотря на то, что интернет-продажи относительно молодое направление, в некоторых сферах оно практически вытеснило обращение к офлайн-продавцам. Например, большинство людей скорее предпочтут «закинуть деньги на телефон» или купить авиабилеты дистанционно, чем ехать ради этого в салон связи или авиакассу. В Сети заказываются продукты, стройматериалы, электроника и многое другое. Отток покупателей в онлайн не ощутили на себе разве что только автозаправки. Но и они большую часть маркетинговой активности переносят с традиционных каналов на сетевые. И это не дань моде, а насущная необходимость.

Успешный онлайн-маркетинг 21 века — это постоянный поиск и внедрение эффективных технологий, позволяющих достигать необходимых бизнесу финансовых показателей. Он не ограничивается стандартным набором инструментов, предлагаемых рекламными системами. Альтернативные варианты зачастую приносят более стабильный результат при ощутимой экономии бюджета. К примеру, размещение качественной нативной рекламы на площадке с большим трафиком может принести конверсию, сравнимую с контекстной рекламой, таргетингом и SEO вместе взятыми. По этому принципу, например, работает система DynaAds, позволяющая за счет партнерства с популярными СМИ получать лиды с конверсией на уровне контекста и хорошо отлаженного органического поискового трафика.

Известное выражение «кто владеет информацией, тот владеет миром» применительно к технологии интернет-маркетинга 21 века и можно перефразировать так: «кто правильно подает информацию своей аудитории, тот и делает онлайн-продажи». Для этого требуется настройка интернет-маркетинга под формат и особенности бизнеса, регулярный мониторинг эффективности и жонглирование всеми доступными сервисами и веб-инструментами.

В какое агентство маркетинга можно обратиться для повышения интернет-продаж?

Офлайн-реклама (радио, ТВ, билборды, макеты в газетах) теряет свои позиции и уходит на второй план. Она может давать широкий охват аудитории, но при этом практически не попадать в поле зрения тех, кому была бы интересна. Кроме того, традиционные каналы, в отличие от интернета, не смогут предоставить точную статистику того, насколько результативно объявление. Тираж издания, подсчет уличного трафика возле билборда или средний охват радиостанции и телеканала по сравнению с достоверностью и конкретикой интернет-отчетов выглядит как гадание на кофейной гуще.

На сегодня интернет-реклама — более действенный, а в некоторых отраслях единственно подходящий канал продвижения. Но положительная динамика продаж требует ювелирной настройки и понимания основ веб-аналитики. Хорошим решением может стать обращение к профессионалам, разбирающимся во всех тонкостях и даже способным предложить уникальные маркетинговые технологии, «откатанные» на разных сферах бизнеса. Например, компания BeneQuire помогает своим клиентам делать продажи с помощью эксклюзивной технологии DynaAds — комбинации уникального контента и нативной рекламы на площадке с высоким трафиком.

Бесплатность

Уже давно все известно, что продажи «в лоб» не работают, а если и работают, то не везде. И даже если вы гоните на сайт мега горячий трафик, то все равно это не дает 100% гарантии, что купят именно у вас. Вы хоть раз задумывались, в чем разница между продажами в интернете и в обычном магазине?

Давайте рассмотрим на примере. Допустим, вы занимаетесь продажей стройматериалов. Таких как вы в интернете десятки или даже сотни. У всех ваших конкурентов есть сайты, офферы и прочие триггеры. Они также как и вы проводят активную рекламу. И вот когда пользователь заходит в поисковик и вбивает фразу «купить стройматериалы», то ему выпадает куча вариантов, и он начинает изучать все предложения. Как думаете, что он выберет? Конечно же то, что наиболее выгодно по цене, качеству, сервису. То есть не вставая со стула он выбрал того, у кого купит нужный ему товар.

Давайте теперь рассмотрим вариант похода этого же клиента в обычный магазин стройматериалов. Чтобы прийти в магазин, нужно себя заставить выйти из дома. Далее вы уже заранее знаете 2-3 магазина (как правило самых крупных в городе), в которые вам следует пойти. Приезжаете в первый, консультант умело «разводит» на покупку и клиент уже никуда не едет дальше, потому что ему проще закупаться здесь и сейчас и сэкономить кучу времени, так как не факт, что в другом магазине предложение будет лучше, а еще и в пробках придется стоять (не везде, конечно, но все же такая вероятность есть).

К чему я привел этот пример? К тому, чтобы вы поняли, что продавая через интернет, пользователя нужно заинтересовать. Недостаточно ему просто втюхать товар. С потенциальным клиентом нужно завести хорошие, прочные и долгосрочные отношения. А чтобы это сделать, нужно выработать к себе доверие. И проще всего это сделать через помощь клиенту, то есть у пользователя не должно возникнуть мысли, что вы ему хотите что-то продать. У него должно быть только лишь понимание, что вы ему предлагаете какую-то помощь, которая ему сейчас необходима. Например, человек строит баню. А вы как раз продаете бани. По идее, вы спец в этой нише, а не просто посредник, задача которого «купил дешевле, продал дороже, а на клиентов наплевать». Получается, если вы эксперт, то вы можете предложить потенциальному клиенту какую-то полезность, например, бесплатные советы или консультации, как построить дачу быстро и недорого. Таким образом вы клиенту не навязываете продажу. Про продажу вообще речи не идет. В данном случае вы клиенту оказываете помощь, причем бесплатную, но взамен на контактные данные, которые он должен оставить в форме заявки на вашем лендинге.

Итак, получив контакты от клиента, вы ему предоставляете какой-то ценный материал. Если заявка была на консультацию, то вы перезваниваете клиенту и с ним общаетесь. Если это была заявку на каталог, прайс или еще что-то, то вы на почту отсылаете эту информацию. Тем самым вы начинаете налаживать с клиентом первичный контакт. После этого вы плавно переходите ко второму этапу.

Какой должна быть цепочка продаж?

Цикл продажи в такой модели зависит от бизнеса, от ниши. На первичном этапе вы можете предложить бесплатный выезд, замер, консультацию или, например, пробную партию. Запомните, на первом этапе ваша задача получить как можно больше контактов. Кстати, хочу заметить, что не используйте более двух полей в форме заявки, так как чем меньше полей, тем выше вероятность, что клиент оставит данные. После получения данных, вы оказываете полную, квалифицированную помощь клиенту. На данном этапе ваша задача именно помочь. Если клиент удовлетворен вашей помощью, то можно начать ненавязчиво предлагать товар или услугу. Хорошо, если вы можете предложить для начала что-то недорогое. Тогда вероятность продажи будет гораздо выше.

Главное поймите, что «продажа в лоб» работает не очень хорошо. Вы, конечно, можете сразу предлагать товар или услугу и продажи при этом будут, но не факт, что количество вас будет устраивать. Пренебрегать этой моделью можно, если вы продаете дешевый товар стоимостью до 1000 рублей, потому что людям легко расстаться с такой суммой. Но если строите серьезный бизнес и вам важно, чтобы ваши клиенты покупали у вас многократно, то стройте бизнес по двух-трехшаговой модели и будет Вам профит.

Где можно начать продавать свои товары?

Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее – по тексту – «Политика») представляет собой правила использования сайтом — www.chinatoday.ru (далее – Оператор) персональной информации Пользователя, которую Оператор, включая всех лиц, входящих в одну группу с Оператором, могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ, продуктов или услуг Оператора (далее – Сайт) и в ходе исполнения Оператором любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Политикой, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1.Общие положения политики

1.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты (далее – «Оферта»), размещенной и/или доступной в сети Интернет по адресу: https://chinatoday.ru/wp-content/uploads/2017/06/ofertachinatoday.pdf, а также иных заключаемых с Пользователем договоров, когда это прямо предусмотрено их условиями.

1.2. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г., а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от Пользователя, являющегося стороной по гражданско-правовому договору.

1.3. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

1.4. К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.

2.Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает Сайт

2.1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:

2.1.1.информация, предоставляемая Пользователем самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сайта, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сайтом информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение;

2.1.2.данные, которые передаются в автоматическом режиме Сайту в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация;

2.1.3. иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования Сайта.

2.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта. Сайт не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2.3. Сайт не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

3.Цели обработки персональной информации Пользователей

3.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

3.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:

3.2.1. идентификация стороны в рамках сервисов, соглашений и договоров с Сайтом;

3.2.2. предоставление Пользователю персонализированных сервисов и услуг, а также исполнение соглашений и договоров;

3.2.3. направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;

3.2.4. улучшение качества работы Сайта, удобства его использования для Пользователя, разработка новых услуг и сервисов;

3.2.5. таргетирование рекламных материалов;

3.2.6. проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

4. Условия обработки персональной информации Пользователей и её передачи третьим лицам

4.1. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

4.2. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

4.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;

4.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;

4.3.3. Передача необходима для функционирования и работоспособности самого Сайта;

4.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

4.3.5. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;

4.3.6. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Сайта или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение Сайта, настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретных сервисов.

4.3.7. В результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Сайта.

5.Изменение и удаление персональной информации.

Обязательное хранение данных

5.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, обратившись к Сайту по контактам в разделе 9.»Контакты».

5.2. Права, предусмотренные п. 5.1. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. Например, такие ограничения могут предусматривать обязанность Сайта сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

6.Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков

6.1. Файлы cookie, передаваемые Сайтом оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Сайту, могут использоваться Сайтом для предоставления Пользователю персонализированных сервисов, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сайта.

6.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

6.3. Яндекс вправе установить, что предоставление определенного сервиса или услуги возможно только при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

6.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

6.5. Счетчики, размещенные Сайтом, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

7.Защита персонально информации Пользователя

7.1. Сайт предпринимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

8.Изменение Политики конфиденциальности

8.1. Сайт имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу www.chinatoday.ru/politics.

9.Контакты и вопросы по персональным данным

9.1. Все предложения, вопросы, запросы и иные обращения по поводу настоящей Политики и использования своих персональных данных Пользователь вправе направлять Сайту:

-по адресу электронной почты: info@chinatoday.ru

Дата публикации: 30.06.2017 г.

Пользовательское соглашение: pdf

Оферта: pdf

Как начать продавать через интернет?

  • Зачем надо выходить в онлайн?
  • Кому надо выходить в онлайн?
  • Что покупают в интернете?
  • Наиболее популярные категории товаров, приобретаемых онлайн в Беларуси
  • Наименее популярные категории интернет-товаров в Беларуси
  • Наиболее перспективные категории товаров для продажи онлайн
  • Почему люди предпочитают онлайн-покупки?
  • Где пользователи делают онлайн-покупки?
  • Как начать привлекать покупателей и продавать в интернете?
  • Что необходимо учесть начиная продажи в интернете?

Вот несколько свежих цифр, которые наглядно показывают, как растет рынок электронной коммерции в мире и в Беларуси.

По данным Statista, мировой доход рынка электронной коммерции за 2017 год составил $1,468 трлн. При этом лидером на рынке e-commerce является Китай с доходом $496,8 млрд. Второе и третье место занимают США ($421,1 млрд) и Япония ($96,7 млрд). И только потом следуют европейские страны: Великобритания ($95,1 млрд) и Германия ($63,4 млрд). В России эта цифра составила 1 триллион российских рублей, что эквивалентно $16,59 млрд.

По данным Министерства антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ), в Беларуси доход от онлайн-торговли составляет $568 млн, но в общем объеме розницы это всего лишь 2,8%. Для сравнения, в соседней Украине онлайн покупают 3% от всех товаров, в России – 4%. А в Китае при этом доля онлайн-покупок уже превышает 19%.

По подсчетам МАРТ, на начало 2018 года 44% белорусов покупают товары в интернет-магазинах. При этом 21% покупателей заказывают товары из Китая, 11% – из России. Остальные 68% покупателей приобретают товары только в белорусских интернет-магазинах и маркетплейсах. 83% потребителей выбирают иностранные интернет-магазины, потому что там дешевле; 39% – потому что там есть товары, которых нет в Беларуси; 17% – потому что доверяют иностранным магазинам больше, чем белорусским.

По оценкам экспертов, в 2017-м году товарооборот в электронной коммерции Беларуси вырос на 25% по сравнению с предыдущим годом. По прогнозам экспертов, в 2018-м году рынок e-commerce вырастет на 20% и к концу года превысит 1,3 млрд рублей или $681 млн при условии, что на отрасль онлайн-торговли в этом году не будет наложено новых законодательных ограничений.

Резюме

Данные исследования показывают, что, вопреки экономическим кризисам, снижению покупательской способности населения, рынок электронной коммерции растет как в Беларуси, так и во всем мире.

Причем прирост рынка электронной коммерции в Беларуси (25%) превышает темпы роста e-commerce в Китае (24%), и уж тем более развитых стран: США (13%), Японии (10%), Великобритании (10%) и Германии (11%). А это свидетельствует о больших перспективах развития электронной коммерции в Беларуси и необходимости выхода в интернет оффлайн-ритейлеров, производителей, локальных бизнесов, ремесленников и начинающих предпринимателей.

Зачем надо выходить в онлайн?

Если вы хотите иметь прибыльный бизнес в сфере торговли или производства, то, в текущий реалиях, без онлайн-продаж добиться этого будет очень сложно. На это есть множество причин.

  1. Количество пользователей интернета постоянно растет и вскоре приблизится к своему пределу во всех развитых странах мира. Уже сейчас, по состоянию на начало 2018 года, по данным статистики, в Германии, Великобритании и США насчитывается более 95% интернет-пользователей. В Беларуси на данный момент интернет-пользователями являются 67,4% населения страны.
  2. Проникновение мобильных устройств в нашу жизнь повлияло на рост «покупок на ходу» из любой точки мира. Люди все больше ценят свое время и не желают тратить его на ожидание в очередях в кассу. Они успевают купить необходимые вещи онлайн в дорожной пробке, в обеденный перерыв или в свободное время перед сном, когда все офлайновые точки продаж давно закрыты.

Кстати, именно поэтому все современные интернет-сайты должны иметь мобильную версию сайта или адаптивный дизайн, или мобильное приложение, обеспечивающие удобство покупок. Кроме того, уже 10% американцев покупают товары при помощи голосового помощника!

  1. Объем онлайн-продаж постоянно растет. Рост обусловлен созданием новых бизнесов, выходом в интернет офлайновых игроков в b2c- и b2b-сегментах, которые также активно начинают продавать свои товары оптом и в розницу через интернет.
  2. Интернет-магазины уводят покупателей из офлайновых точек продаж, постепенно отвоевывая долю дохода всего ритейла. С повышением качества сервиса, упрощением законодательства для интернет-магазинов и развитием служб доставки эта доля будет активно расти.
  3. Разным категориям покупателей (b2b, b2c и c2c) становится все более удобно искать информацию о товарах и услугах именно онлайн. Это связано с ростом количества интернет-пользователей и выходом большого количества продавцов в сферу электронной коммерции.
  4. Глобализация приводит к тому, что расстояния и языки уже не являются барьером для международной торговли. Интернет-переводчики и языковые версии-интернет магазинов за секунду локализуют страницу сайта, переводя тексты, единицы измерения и денежные валюты на привычные пользователю, чтобы покупателю из любой точки мира было удобно оформить заказ.
  5. Сегодня практически любой товар может быть доставлен в любую страну мира. Наличие различных видов доставки от почтовой и курьерской до самовывоза из почтоматов предоставляет покупателю выбор удобного способа доставки товара. Самовывоз из почтоматов становится все популярнее, так как не вынуждает покупателя общаться с продавцом либо стоять в очереди на почте.

В Беларусь почтоматы пришли чуть более года назад. В феврале 2017 года заработали почтоматы РУП «Белпочта» для самостоятельного получения регистрируемых почтовых отправлений, а в мае 2017 года в Беларуси открылась сеть пунктов самовывоза заказов из российских интернет-магазинов PickPoint с собственными почтоматами.

  1. Интернет предоставляет продавцам огромное количество инструментов привлечения, удержания и стимулирования потенциальных покупателей к продажам, недоступных для офлайн-каналов. Это контекстная и таргетированная реклама, ретаргетинг, , мессенджеры, контент-маркетинг на блог-платформах и в социальных сетях, сайты с купонами, бонусные программы, мобильные приложения и многие другие механизмы, обеспечивающие непрерывный контакт с потенциальными покупателями.

  1. Для современных покупателей возможность заказать товар онлайн все чаще является решающим фактором при покупке. Присутствие бренда в интернете внушает доверие пользователю к компании и помогает сделать выбор в пользу того или иного продавца.
  2. Присутствие в интернете позволяет бизнесу оставаться конкурентоспособным в условиях современного рынка. Если вы не присутствуете в онлайне, ваши конкуренты перехватывают потенциальных потребителей ваших товаров и услуг.
  3. Все чаще для оплаты в интернет-магазинах используются онлайн-платежи и электронные деньги. Если вы не можете предоставить вариант оплаты заказа онлайн, вы теряете покупателя, особенно это касается оплат из-за границы.

Поэтому законодательно утверждено, что на сайте интернет-магазина должен быть хотя бы один способ онлайн-оплаты, защищенный алгоритмом безопасной передачи данных.

  1. Рентабельность офлайновых точек продаж снижается, если они не имеют своего представительства в интернете. Это может быть сайт интернет-магазина, интернет-витрина или аккаунт на маркетплейсе. Причем важно, чтобы все точки онлайн и офлайн были связаны друг с другом единой базой клиентов и складских запасов для обеспечения слаженной работы и качественного сервиса.

Таким образом, присутствие в интернете даст вашему бизнесу:

  1. Возможность быть найденным огромной аудиторией потенциальных покупателей находящейся во всем мире.
  2. Новые инструменты продвижения бизнеса, производимых товаров, услуг и взаимодействия с клиентом, новые продажи.

Но все не так просто: придется много учиться и приложить усилия, чтобы добиться успеха.

Кому надо выходить в онлайн?

Начинать продавать в интернете может быть выгодно различным субъектам торговли:

  1. офлайн-продавцам;
  2. производителям;
  3. ремесленникам;
  4. владельцам новых бизнесов.

1. Офлайн-продавцы (индивидуальные предприниматели, магазины, шоу-румы) при выходе в онлайн получают:

  1. Новый локальный рынок онлайн-покупателей, которые привыкли делать покупки в интернете и все меньше ходят по магазинам;
  2. Увеличение трафика в офлайн-магазин за счет интернет-пользователей, которые обычно ищут товары онлайн, но покупать предпочитают вживую, с возможностью предварительного ознакомления с товаром и общения с продавцом-консультантом;
  3. Рост клиентской базы за счет контактов, собранных в онлайне через заказы с сайта, формы подписки на рассылку или скидку, бонусные карты, виш-листы и т.д.
  4. Возможность постоянного удаленного контакта с покупателем через электронную почту, SMS, социальные сети, мобильные приложения, мессенджеры, пуш-уведомления и другие электронные каналы;
  5. Как следствие, удвоение объема продаж за счет всех вышеперечисленных факторов.

2. Производители, импортеры и оптовые продавцы также получают выгоду от присутствия в интернете:

  1. Выход на новый рынок онлайн-покупателей, как в b2b-, так и b2c-сегментах;
  2. Приток интернет-пользователей из сферы ритейла, которые ищут крупных поставщиков для розничной торговли либо дистрибьюторской деятельности;
  3. Рост партнерской сети, благодаря которой можно увеличить объемы производства или ввоза/вывоза товаров из-за границы;
  4. Возможность экспорта производимых и реализуемых товаров за рубеж за счет привлечения партнеров из-за границы;
  5. Рост клиентской базы как в b2b-, так и b2c-сегментах;
  6. Рост узнаваемости бренда за счет присутствия его в онлайне;
  7. Увеличение оборота и объема продаж благодаря увеличению партнерской сети как в стране, так и за границей;
  8. Постоянный удаленный контакт с покупателями посредством электронной почты, SMS, соцсетей, мобильных приложений, пуш-уведомлений, мессенджеров и других методов коммуникации с потребителем.

3. Ремесленники получают от онлайна:

  1. Выход на новый рынок онлайн-покупателей, как в b2b-, так и b2c- сегментах;
  2. Рост количества партнеров за счет продавцов, которые продают в своих интернет-магазинах или офлайн-точках товары разных брендов;
  3. Возможность экспорта производимых и реализуемых товаров за счет создания сайта с механизмом оплаты и доставки товара в любую точку света;
  4. Рост клиентской базы за счет сбора контактов покупателей на различных платформах: сайте, формах подписки, аккаунтах соцсетей, бонусных карт и т. д.;
  5. Рост объема продаж по причине вышеперечисленных факторов.

4. Владельцы и управленцы новых бизнесов должны рассматривать онлайн-канал как приоритетный, потому что, выйдя в интернет, они получают:

  1. очень перспективный способ заработка и работы на себя;
  2. множество ниш, в том числе еще не занятых или низкоконкурентных;
  3. разработанные алгоритмы продвижения в интернете, которые подробно описываются в экспертных блогах, видеоуроках и вебинарах;
  4. доступ к активной и платежеспособной аудитории интернета;
  5. возможность продавать в своей стране и по всему миру.

Темпы роста белорусской электронной коммерции обусловлены приходом на в электронную коммерцию новых субъектов торговли и ростом количества пользователей сети Интернет. Чтобы выйти на онлайн-рынок и выстоять среди конкурентов, предложите лучший сервис, лучший контент, используйте рентабельные методы привлечения покупателей. Практика показывает, что пользователь, хоть раз имевший положительный опыт покупки у вашего бизнеса, при прочих равных условиях, с большей вероятностью купит у вас снова и уже не будет искать более выгодных условий покупки в другом месте.

Что чаще всего покупают в интернете?

По данным исследования рынка электронной коммерции в Беларуси, опубликованного в рамках конференции E-commerce Day 2018, в прошлом году 45% белорусов купили какой-либо товар онлайн. 39% потребителей делают покупки как онлайн, так и оффлайн, а 16% стараются покупать только в интернете.

Чтобы найти продукт, который будет успешно продаваться через интернет, нужно понять, какие товары люди охотно покупают либо хотели бы купить онлайн. Например, в Беларуси 80,8% интернет-продаж составляют непродовольственные товары, а продовольственные – всего 19,2%. При этом покупательские привычки отличаются в зависимости от пола и возраста клиента. Активнее всего покупают онлайн женщины в возрасте 25-30 лет, но при этом у мужчин средний чек обычно выше (около 70 р.), чем у женщин (около 40 р.). Это связано с тем, что женщины покупают часто и много дешевых товаров (например, косметику, белье, одежду, книги, игрушки), а мужчины тратятся реже, но сразу на дорогие товары (технику, электронику, мебель).

А вот как выглядит первая семерка стран, жители которых наиболее вовлечены в интернет-покупки:

  1. Китай (83% населения покупают онлайн);
  2. Южная Корея (83% населения покупают онлайн);
  3. Великобритания (82% населения покупают онлайн);
  4. Германия (81% населения покупают онлайн);
  5. Индонезия (79% населения покупают онлайн);
  6. Индия (77% населения покупают онлайн);
  7. США (77% населения покупают онлайн).

По статистике за 2017 год, больше всего в мире онлайн покупают:

  1. одежду – $408 млрд (+18%);
  2. электронику – $359,4 млрд (+12%);
  3. игрушки, товары для дома и хобби – $341,5 млрд (+17%);
  4. мебель и утварь – $225,5 млрд (+16%);
  5. путешествия – $212,7 млрд (+13%);
  6. еду и продукты ухода за собой – $139,8 млрд (+20%);
  7. видео-игры – $52,5 млрд (+7%);
  8. онлайн-музыку – $11,2 млрд (+13%).

В Беларуси эти категории выглядят иначе.

Наиболее популярные категории товаров, приобретаемых онлайн в Беларуси

  • Компьютерная техника и электроника;
  • Бытовая техника;
  • Смартфоны, телефоны и средства связи;
  • Детские товары;
  • Одежда, обувь, аксессуары;
  • Спорт и отдых;
  • Товары для дома и сада;
  • Продукты питания;
  • Косметика и парфюмерия;
  • Билеты на мероприятия.

Не популярные категории интернет-товаров в Беларуси

  • Автомобили и мотоциклы;
  • Недвижимость;
  • Товары для животных;
  • Спортивные товары;
  • Товары для строительства и ремонта;
  • Товары для отдыха.

Самые перспективные категории товаров для продажи онлайн

  • Косметика, парфюмерия, бытовая химия;
  • Одежда, обувь;
  • Ювелирные изделия;
  • Товары для детей;
  • Продукты питания;
  • Строительство и ремонт;
  • Мебель и товары для дома;
  • Автомобили и запчасти.

Диаграмма наиболее популярных онлайн-товаров отличается от страны к стране, что связано с законодательством разных стран. В Беларуси, к примеру, запрещено продавать лекарства онлайн, хотя в России активно развиваются интернет-магазины товаров для здоровья. В США электронные книги, музыка и видеоигры активно покупаются онлайн, а в нашей стране находятся лазейки, которые позволяют за эти товары не платить. Для успешного выбора ниши нужно проанализировать наиболее перспективные категории товаров для онлайн-продажи в Беларуси и ближнем зарубежье, сопоставить их со своими собственными интересами и остановиться на товарах, которые, по вашему мнению, будут делать жизнь ваших покупателей лучше.

Почему люди предпочитают онлайн-покупки?

В США было проведено исследование, по результатам которого оказалось, что американцы 36% покупательского бюджета тратят онлайн и 64% офлайн. Особое внимание в ходе исследования было уделено причинам, по которым покупатели выбирают ту или иную форму шопинга.

Актуальные причины онлайн-покупок в США:

  1. Возможность круглосуточного шопинга (58%);
  2. Возможность сравнить цены (54%);
  3. Более низкие цены и акции, чем в магазине (46%);
  4. Экономия времени (40%);
  5. Отсутствие необходимости идти в магазин (39%);
  6. Лучший выбор товаров и услуг (29%);
  7. Бесплатная доставка (29%);
  8. Удобство выбора разных товаров в одном месте (27%);
  9. Отсутствие проблем с поиском товаров на полках и вешалках (20%);
  10. Отсутствие толп покупателей (15%);
  11. Отсутствие товара в месте проживания покупателя (15%);
  12. Отсутствие очередей (11%).

Но есть и причины, по которым жители США покупают товары именно в обычных магазинах:

  1. Возможность увидеть и потрогать товар вживую перед покупкой (56%);
  2. Возможность примерить товар (55%);
  3. Разница между товаром на фото/видео онлайн и реальным товаром (41%);
  4. Очень долгая доставка в онлайн-магазинах (34%);
  5. Очень дорогая доставка в онлайн-магазинах (25%);
  6. Недоверие к онлайну при покупке ценных вещей (24%);
  7. Отношение к походу по магазинам как к развлечению (23%);
  8. Приобретение товаров по пути, заодно с чем-то (16%);
  9. Возможность проверить подлинность товара (15%);
  10. Слишком сложный процесс возврата товара, заказанного онлайн (14%);
  11. Отсутствие доверия к алгоритмам передачи данных через интернет (13%);
  12. Возможность проконсультироваться у продавца (11%).

В России причины выбора онлайн-шопинга немного отличаются:

Данные статистики отлично иллюстрируют не только плюсы, но и минусы покупок в онлайне и в офлайне, которые стираются при омниканальном подходе к продажам.

Омниканальность в ритейле – это непрерывная коммуникация с клиентом за счет интеграции оффлайн и онлайн точек соприкосновения с покупателем в единую систему для совершения покупки. Такой подход реализован уже у 50% субъектов торговли США, но к этому тренду уже стремится весь мир.

Как начать привлекать клиентов и продавать в интернете?

Чтобы привлечь потенциальных клиентов или онлайн-покупателей, нужно иметь представительство в интернете, куда их можно будет привести и убедить сделать заказ.

1. При запуске нового бизнеса — выбрать рыночную нишу

Для поиска ниши нужно изучить структуру рынка и выбрать для себя сферу, которая будет вас вдохновлять и приносить доход. На всякий случай, нужно также ознакомиться со списком товаров, которые запрещено продавать онлайн в РБ.

2. Найти поставщиков

Если вы не продвигаете товары собственного производства, поиска партнеров не избежать. Выбрать надежных поставщиков на старте непросто, но несколько проверенных способов вы можете узнать в нашей статье про поиск поставщиков для интернет-магазина.

3. Выбрать и купить доменное имя

Для торговли на территории РБ, сайт интернет-магазина должен располагаться на белорусском хостинге и находиться в доменной зоне .by или .бел.

4. Создать интернет-магазин или интернет-витрину

Сам сайт можно арендовать или разработать на базе специализированных CMS.

Законодательство Беларуси обязывает всех предпринимателей, продающих товары в интернете, иметь сайт интернет-магазина или интернет-витрину для легитимной онлайн-торговли. В отличие от интернет-магазина, который не обязан иметь торговую точку в офлайне, и может производить все операции онлайн, на сайте интернет-витрины можно ознакомиться с товарами, доступными офлайн, но положить товары в корзину, оформить и онлайн оплатить покупку невозможно. Как правило, на сайтах интернет-витрин вместо корзины присутствует форма обратной связи, позволяющая оправить заявку на последующую офлайн розничную или оптовую покупку интересующего товара. Подробнее о создании сайта интернет-магазина можно почитать и .

5. Зарегистрировать интернет-магазин

Согласно законодательству Республики Беларусь, интернет-магазины должны быть зарегистрированы в Торговом реестре Республики Беларусь и Государственном реестре информационных сетей, систем и ресурсов. Чтобы интернет-магазину не отказали в регистрации, нужно соблюсти все требования к сайту интернет-магазина.

Интернет-витрины в Торговом реестре регистрировать не обязательно.

6. Сформировать каталог товаров

Исходя из выбранной ниши и ассортимента товаров от найденных поставщиков нужно сформировать каталог товаров для вашего интернет-магазина. Руководство по созданию каталога для интернет-магазина вы найдете в нашем блоге.

7. Продвигать предлагаемые товары на маркетплейсах

Для получения более широкого охвата покупателей товары рекомендуется размещать товары и услуги не только у себя на сайте, но и на сторонних ресурсах: торговых площадках (маркетплейсах).

8. Настроить контекстную рекламу

Платная реклама в поисковых системах, как и реклама в маркетплейсах, даст вам быстрые продажи.

9. Заняться поисковым продвижением сайта и созданием полезного для потенциальных покупателей контента

Высокие позиции в поисковых системах приведут вам целевых покупателей из поисковиков, а качественный контент вызовет доверие к ресурсу и желание купить именно у вас.

10. Продвигать свой бизнес, товары и услуги в соцсетях

Продавать свои товары через соцсети разрешено, если у вас есть офлайновая точка либо интернет-магазин. Социальные сети предоставляют интернет-магазинам коммерческие аккаунты, через которые позволяют владельцам бизнеса проще отслеживать визиты и заказы со страниц соцсетей.

11. Настроить таргетинговую рекламу и ретаргетинг

Соцсети и поисковые системы предоставляют маркетологам исчерпывающую информацию о пользователях, по которой можно найти свою потенциальную аудиторию и направлять рекламу только на нее, чтобы не тратить рекламный бюджет впустую.

12. Разместить информацию о товарах на сайтах частных объявлений

Доски объявлений и онлайн-аукционы в интернете имеют огромную популярность и также могут стать постоянным и не дорогоим источником продаж.

13. Выстраивать и оптимизировать бизнес-процессы

Организовать работу интернет-магазина на старте и определить, какие сотрудники понадобятся в самом начале развития бизнеса, тоже очень важно. Ведь никому не хочется нанять курьера и платить ему за простой в первый месяц работы интернет-магазина.

Что необходимо учесть начиная продажи в интернете?

Главная ошибка новичков в сфере электронной коммерции заключается в том, что они тратят все ресурсы не на контент, рекламу и сервис, а на дорогостоящую разработку дизайна и функционала сайта.

Вкладываться в навороченный сайт бессмысленно, когда:

  • Нет знания рынка;
  • Нет чувства ниши;
  • Нет опыта работы с инструментами онлайн-рекламы;
  • Нет опыта и аналитики онлайн-продаж;
  • Нет навыков работы с онлайн-аудиторией;
  • Нет понимания потребностей и болей целевой аудитории.
  • Не выстроены бизнес-процессы.

При таком подходе вас, скорее всего, ждет потеря времени, средств и разочарование.

Поэтому на старте нужно инвестировать деньги и время в изучение:

  • Формата присутствия и стратегии продвижения действующих и потенциальных конкурентов;
  • Возможных вариантов создания онлайн-представительств вашего бизнеса (интернет-сайтов), которые оптимально подойдут для достижения именно ваших целей;
  • Доступных инструментов онлайн-рекламы, продвижения и онлайн-продаж, которые дают быстрый эффект и обратную связь: контекст в поисковиках, таргетинг в соцсетях, размещение на торговых площадках;
  • Сложившихся стереотипов поведения потенциальных b2b- и b2c- покупателей;
  • Потребностей своей целевой аудитории;
  • Планирования и выстраивания схемы продаж и оказания сервиса;
  • Онлайн- и офлайн-каналов, которые используют пользователи для поиска информации и онлайн-заказов.

Полезный контент, решающий проблемы целевой аудитории, и качество сервиса на всех этапах взаимодействия в вашим бизнесом – вот главные драйверы для привлечения клиентов и успешных продаж.

Если у вас на сайте будут качественные фото, живые видео, полезные тексты и реальные отзывы, то ваш товар купят даже по завышенной цене.

А вот вернутся ли за вторым заказом, будет зависеть от сервиса: от процесса оформления заказа, общения с менеджером, наличия вариантов оплаты и доставки, контакта с курьером, состояния упаковки и качества самого товара. Если вы благополучно проведете покупателя через все стадии покупки, то благодарный покупатель еще не раз к вам вернется и приведет еще своих знакомых.

Что можно продавать через Интернет

Вы решили организовать онлайн-бизнес, но не можете определиться, что именно будете продавать в Интернете? Постарайтесь выявить потребности окружающих вас людей. Ниже мы приведем несколько способов, которые помогут определиться с выбором подходящей вам ниши для ведения продаж в Сети.

Нацельтесь на решение проблем клиента

Ваша задача – запустить на рынок не просто очередной продукт, а такой товар, который будет решать сложности потребителей. Идеально, если вы сами сталкивались с данной проблемой. Старайтесь отмечать все, что доставляет вам неудобство и отнимает время.

В результате у вас появится несколько вариантов продуктов или услуг, которые вы сможете продавать в Интернете, потому что они просто необходимы окружающим.

Рекомендуемые к прочтению статьи:

  • Типы клиентов в продажах: как найти к каждому подход
  • Стратегии развития продаж: от теории до практики
  • Как развить уверенность в общении с клиентом

Один из примеров – интернет-магазин детских переносок и слингов для мам. Наталья была озадачена поиском рюкзака-переноски для своего ребенка. Она примеряла разные модели, но у всех были свои недостатки: то лямки слишком давят на плечи, то некомфортное положение малыша, то неудобные крепления и застежки. Не надеясь найти подходящий для себя вариант, Наталья сшила рюкзак сама. Он сочетал в себе необходимые качества и был очень удобным. Знакомые захотели себе такой же, и Наталья начала шить рюкзаки на продажу.

Вдохновить на перспективную идею может любая доставляющая дискомфорт мелочь повседневной жизни.

Надоело каждый день думать, что приготовить? Составляйте меню на неделю и продавайте его в Интернете. Можно организовать доставку продуктовых наборов к нему. Каждый раз размышляете, какое занятие придумать своим детям на выходные или каникулы? Создавайте сценарии для праздников или популярные сегодня тематические квесты и реализуйте их.

Следите за трендами

Начинайте продавать в Интернете уже известные и пользующиеся спросом товары. Идеально будет, если этот продукт только набирает популярность. Как его определить?

Посмотрите статистику сбыта разных изделий. К примеру, больше всего запросов в Интернете осуществляется по следующим категориям:

  • товары для дома, дачи, строительные материалы;
  • автозапчасти и автоаксессуары;
  • товары для детей;
  • продукты питания;
  • товары узкой специализации.

Обращайте внимание на тренды. То, чем пользуется сначала только избранный круг людей, со временем начнут продавать повсеместно.

Сделайте хобби бизнесом

Многие люди тратят на свои хобби немалые деньги. Но ведь можно зарабатывать на том, что вам по-настоящему нравится делать.

Если вы вяжете или умеете и любите шить, откройте интернет-магазин одежды. Привыкли на все праздники баловать родных и друзей пирожными и тортами – начните печь на продажу или делать сладости ручной работы. Если вам нравится бижутерия, создавайте авторские украшения и реализуйте их через Интернет.

Вовсе не обязательно иметь талант и делать что-то своими руками, чтобы потом продавать в Интернете. Если вы эксперт в какой-то области, зарабатывайте на своих знаниях. К примеру, у Кристины свой магазин тайской косметики. А началось все с того, что девушке очень понравилась азиатская продукция, она начала ее подробно изучать и пробовать на себе. Теперь она продает в Интернете средства, в качестве которых полностью уверена.

Сделайте популярный товар лучше

Вы сталкивались с тем, что вам очень нужен какой-то продукт хорошего качества, вы готовы дорого за него заплатить, но вам не удается его нигде найти?

Так часто происходит при выборе обуви. Красивую пару, в которой ноге будет удобно, очень сложно отыскать. Сергей, владелец интернет-магазина, нашел решение данной проблемы и начал изготавливать обувь на заказ. Его клиенты могут придумать дизайн сами или выбрать среди имеющегося ассортимента.

Еще одна сфера для развития – продукты питания. Все большей популярностью начинают пользоваться фермерские продукты, десерты ручной работы, авторская кухня, товары для вегетарианцев.

Читайте также: Как увеличить онлайн-продажи: советы, способы, инструменты

Как быстро начать продавать через Интернет

Когда вы выбрали, что будете продавать в Интернете, нужно решить, кто будет осуществлять организацию каналов сбыта.

Есть три направления эффективного маркетинга:

  1. Самостоятельно. Ответственность за бизнес должна быть исключительно на вас. Вам нужно лично заняться обеспечением продвижения. Именно вы заинтересованы в росте вашего бизнеса, поэтому сделаете все максимально качественно.
  2. Делегирование. Если у вас недостаточно времени или опыта для самостоятельного интернет-маркетинга, нужно найти специалиста. Важно, чтобы он был заинтересован в успехе вашего дела не меньше вас. Мотивировать стороннего человека возможно лишь деньгами, поэтому придется столкнуться с ощутимыми тратами на зарплату своего сотрудника, которая должна состоять из оклада и процента с продаж.
  3. Погружение. Все свободное время посвящайте изучению основ интернет-маркетинга. Есть множество источников информации на эту тему. Осваивайте все тонкости в процессе работы, следите за тенденциями, изучайте эффективные технологии. Эти знания помогут вам развивать свой бизнес.

После того как вы решили, что будете продавать в Интернете, кто будет ответственным за те или иные процессы, нужно организовать торговую площадку. Основной такой платформой будет являться сайт. Вопрос – какой?

  • Одностраничник. Создается для быстрых продаж. Такой вариант подойдет, если вы продаете в Интернете какой-то один товар, например, туры на Алтай или моноподы. Также имеет смысл завести такую инет-страницу, если вы занимаетесь информационным бизнесом, то есть продаете свои опыт и знания, чему-то обучаете людей.
  • Многостраничный ресурс. Если у вас большой ассортимент с широкой линейкой продукции, лучше подготовить полноценный сайт. Интернет-магазин игрушек или детской одежды требует наличия удобного каталога.

Чтобы быстро запустить свой бизнес, можно использовать различные методы. Сейчас есть множество вариантов начать продавать через Интернет, как платных, так и бесплатных. Рассмотрим некоторые из них.

  1. Нишевые агрегаторы. Сайты, информация на которых сгруппирована по определенным темам. Ваша задача – найти агрегаторы, подходящие по тематике, и разместить там свою рекламу. Так вы сразу получите внимание нескольких тысяч пользователей данного ресурса. Главное – выбирать популярные, такие как auto.ru, delivery-club.ru, Яндекс.Маркет, cian.ru.
  2. Лидогенераторы. Ресурсы определенной тематики, на которых вы сможете продавать свой товар или услугу. Найдите в Интернете площадки с предложениями, подобными вашему, и размещайте там информацию о себе. Здесь нет отвлекающих данных, а у пользователей есть возможность оставлять отзывы, что поможет вам получить хорошие рекомендации. Примеры: tiu.ru, sravni.ru.
  3. Контекстная реклама. Это один из мощнейших инструментов продаж в Интернете, так как он имеет молниеносный результат. Подобная реклама всплывает в поисковиках в зависимости от того, что человек ищет. Потенциальный покупатель видит объявление с интересующим его товаром или услугой, кликает по картинке и переходит на ваш сайт, где совершает покупку. Если изучить основы контекстной рекламы, можно запускать ее самостоятельно.
  4. Купоны. Взаимодействие с сайтами, предоставляющими скидки и купоны, – один из приемов, который поможет вам эффективно продавать в Интернете. Предоставляя клиенту скидку, вы увеличиваете число заказов и привлекаете новых покупателей. Почитайте отзывы тех, кто уже сотрудничал с подобными ресурсами, узнайте, какова реальная выгода, оправдал ли результат ожидания. Изучите договор о сотрудничестве, обратитесь за помощью юриста.

Всех клиентов, пришедших к вам через сайт купонов, старайтесь перевести из статуса случайных в постоянных посетителей. Примеры крупных купонных площадок: Groupon, Biglion, KupiVip.ru, BigBuzzy.

Читайте также: Как продавать по телефону: выбираем наиболее эффективную схему общения

Как продавать через Интернет на маркетплейсе

Маркетплейс (торговая площадка в Сети) – одно из лучших мест, где можно начать продавать онлайн. Данный ресурс привлекателен тем, что он является готовой платформой для сбыта, где уже есть клиенты и созданы все необходимые условия для ведения торговли. При этом не требуются существенные затраты. Благодаря своим преимуществам маркетплейсы широко распространены по всему миру.

Если вы размещаете товар на подобном сайте, то главный способ привлечь к себе внимание – продавать уникальный продукт или изделие по низкой стоимости. Это хороший вариант, если вы самостоятельно производите товар и можете устанавливать на него свою цену. Если вы занимаетесь перепродажей, то ваша стоимость будет зависеть от условий поставщиков. Не всегда есть возможность реализовывать в Интернете уникальный продукт или изделия по низкой цене.

Согласно данным опросника Bigl.ua, для 45 % пользователей главным критерием при оценке торговой площадки является качество контента. Покупателям важно, чтобы описание товара было полным и точным, чтобы были фото, отзывы, условия покупки. Порядка 13 % посетителей ресурса обращают внимание в первую очередь на цены, условия доставки и надежность продавца.

Чтобы представить себя на рынке и удержать клиентов, необходимо позаботиться о качестве обслуживания. Чем оно выше, тем выше рейтинг в каталоге маркетплейса, а значит, и больше новых покупателей. Чтобы зарекомендовать себя в качестве надежного продавца, с которым хочется сотрудничать, достаточно выстроить грамотное взаимодействие с потребителями.

Основой такого контакта является, главным образом, желание помочь клиенту. Чтобы создать грамотную коммуникацию, необходимо:

  • вовремя отвечать на обращения покупателей;
  • предоставлять своевременную и исчерпывающую информацию о товаре;
  • идти навстречу потребителю и стараться решить любую его проблему.

Используйте рекламу в каталоге. Оплата в этом случае осуществляется за клик по объявлению. Продвигаемые товары размещаются в топе выдачи каталога по поисковому запросу или в категории, где продукты размещены.

Принимайте участие в акциях, которые запускает маркетплейс. Например, популярное мероприятие «Черная пятница» позволяет реализовывать больше в два раза и привлекать новых клиентов. В период распродажи очень важно сохранять качество обслуживания. Это позволит вам перевести новых покупателей в постоянных.

Читайте также: Основные методы продвижения товара на рынок

Как продавать через Интернет без сайта

Представим ситуацию, что вы не хотите запускать свой интернет-магазин, даже если у вас есть товар, который вы можете приобретать по выгодной цене, или вы самостоятельно производите какую-то продукцию. Тогда рассмотрим, где можно продавать через Интернет без использования сайта, лишних временных и финансовых затрат.

  1. Торговля через социальные сети.

На вопрос, можно ли продавать через Интернет в своих социальных сетях, ответ: «Да, можно!». Сотни людей занимаются сбытом со своих страниц в Instagram, «ВКонтакте» и других площадках. Это уже давно не новая идея, но она по-прежнему остается оригинальной. Продажи здесь пользуются популярностью и среди клиентов, и среди продавцов. И это вполне обоснованно – для таких сделок нет необходимости создавать целый интернет-магазин, достаточно завести персональную страницу.

Вам нужно оформить аккаунт и обеспечить его привлекательным контентом. Необходимо регулярно размещать посты с фотографиями товара, его описанием, видеообзорами и отзывами клиентов. Главная задача вашей страницы – привлечь максимальное число подписчиков. Для этого можно воспользоваться рекламой или конкурсами и розыгрышами.

  1. Торговля через чужие интернет-магазины.

Если у вас есть что продавать в Интернете, но нет возможности или желания самостоятельно налаживать сам процесс, можно пойти на сотрудничество с уже действующим инет-магазином. Вам необходимо связаться с представителями торговой площадки и обсудить условия, которые будут интересны обеим сторонам.

  1. Доски объявлений и аукционы.

Если вы не готовы открывать интернет-магазин и не собираетесь вести страницу в социальных сетях, можно воспользоваться услугами бесплатных досок объявлений в Интернете.

Нужно изучить данные площадки и разместить на них свою информацию. Функционал множества таких ресурсов позволяет за дополнительную плату держать ваше объявление в топе и постоянно его обновлять, а также создавать несколько рекламных сообщений с одного профиля. В случае бесплатного пользования ваша информация будет постоянно перемещаться вниз и может затеряться среди остальных. Если вы хотите результата, придется заплатить.

Искренне надеемся, что вы нашли в статье полезные идеи для своего бизнеса. Попробуйте применить их на практике и напишите нам о результатах. Также будем рады вашим вопросам, комментариям и пожеланиям.

С нами можно связаться:

  • E-mail: client@pg-consult.ru
  • Телефон: +7 (495) 792-99-62
  • Форма обратной связи

Подписывайтесь на YouTube-канал Евгения Котова о бизнесе, лидерстве и продажах, где вас ждет очень много полезного контента.

До новых встреч!

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *